Etiketinizi kaydedin

* Lütfen kayıt numarasını girin. Kayıt, doğrulama kodudur.

Tescil plakası

Seri numarası

Doğrulama kodu

Soyadı

Şirket ismi

Kimlik tanıtıcı

messages.checkout_pib

Sokak ve ev numarası

Şehir

Ülke

E-mail adresi

E-maili tekrar yazın

Telefon numarası

Sonucu girin

Genel iş şartlarını ve Gizlilik politikasını kabul ediyorum

УПУТСТВО ЗА РЕГИСТРАЦИЈУ ПОСТОЈЕЋИХ КОРИСНИКА ЕНП НА WEB СЕРВИС Toll For All

Уколико сте корисник ТАГ уређаја у prepaid систему (I категорија), можете извршити преконфигурацију истог на Web сервис Open Balkan ETC у следећим пословницама: ЈП „Путеви Србије“.

1. Устаничка 64/ V спрат, Београд – Пословница ЈП „Путеви Србије“;
2. Булевар Краља Петра I 28а, Нови Сад – Пословница ЈП „Путеви Србије“;
3. Браће Станић 45, Чачак – Пословница ЈП „Путеви Србије“;
4. Булевар 12. Фебруар 4. прилаз Ниш – Пословница ЈП „Путеви Србије“;
5. Мобилно продајно место за ЕНП у оквиру наплатне станице Прешево – Пословница ЈП „Путеви Србије“;

1. Корисник доноси ТАГ уређај у једну од горе наведених пословница и предаје уређај запосленом на преконфигурацију.
2. Након преконфигурације и умањења средстава (уколико је на уређају било средстава) корисник добија Уговор са QR код-ом и Рачун-Признаницу умањења.
3. Корисник скенира QR код са уговора или отвара url адресу у web browser претраживачу https://openbalkan-etc.com/ где уноси све тражене податке:
- регистарску ознаку
- серијски (спољни) број уређаја који има 11 цифара (уколико није аутоматски попуњен)
- верификациони код (уписује се регистарски број возила из уговора)
- име корисника
- презиме корисника
- адресу
- град
- E-mail адресу
- Број телефона (обавезно попунити поље)
4. Након попуњавања свих наведених поља корисник прелази на корак повезивања платне дебитне/кредитне картице. Напомена: Web сервис Open Balkan ETC не чува податке о корисничкој картици и на овај начин трансакција je сигурна.
5. По уносу броја картице и успешне валидације исте, корисник се преусмерава на „ХВАЛА“ страницу. Паралелно кориснику се на регистровану е-mail адресу шаље линк и креденцијали (user name и password) за логовање на кориснички портал.
6. У случају да корисник жели да користи ТАГ уређај у Републици Северној Македонији, потребно је да преко свог налога приступи порталу, изабере опцију „Картице“, затим таб „Северна Македонија“. Након што се сагласи са општим условима пословања и политиком приватности, кроз опцију „Додај картицу“ врши повезивање платне дебитне/кредитне картице.

Овим поступком завршава се бесплатна регистрација ТАГ уређаја на порталу.
У случају да корисник жели да изврши повраћај умањењних средстава са ТАГ уређаја, потребно је да преко свог налога приступи порталу и користи опцију „Повраћај средстава“ где ће унети следеће податке: име и презиме, број текућег рачуна, назив банке, контакт телефон и приложи скенирани документ рачин - признаницу умањења.
Напомена:
• Тридесет минута након регистрације на wеb сервис Open Balkan, корисник може са ТАГ уређајем проћи кроз наплатну станицу у Ребублици Србији, а 60 минута након регистрације картице за Републику Северну Македонију. Кориснику ће се, након коришћења одређене деонице аутопута, извршити аутоматска наплата путарине са регистроване платне дебитне/кредитне картице.
• Сви Корисници ENPаy апликације ће у блиској будућности аутоматски бити пребачени на Web сервис Open Balkan ETC.
• Уколико је корисник правно лице и путарину плаћа преко овлашћеног дистрибутера ЈП „Путеви Србије“, погодности везане за web сервис Open Balkan ETC ће такође моћи да оствари у блиској будућности.

Детаљно Упутство за регистрацију корисника на wеb сервис Open Balkan можете пронаћи на званичној интернет страници ЈП „Путеви Србије“.
КОРИСНИЧКИ ЦЕНТАР
0800-111-004 (бесплатан позив) 24/7
кorisnickicentar@putevi-srbije.rs
www.putevi-srbije.rs